Devoluciones y cambios

Solo se realizarán cambios o devoluciones en el caso de que el producto tenga detalles de fábrica.
Para hacer efectiva esta solicitud debes comunicarte directamente a nuestro correo Mostdopecll@gmail.com con un plazo máximo de 48 horas una vez recibido el producto, indicando tu número de pedido y adjuntando fotos de los detalles.

Es importante tener en cuenta lo siguiente:
• Los productos deben estar en su estado original, sin uso, con las etiquetas y bolsa.
• Será revisada cada solicitud de devolución y se reserva el derecho de aceptar o rechazar la solicitud, según se cumplan las condiciones mencionadas anteriormente.
• Si la devolución es aprobada, se te proporcionarán instrucciones sobre cómo proceder con el envío del producto de vuelta a nuestra tienda.